इंटरनेट बैंकिंग और डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म के बढ़ते इस्तेमाल के साथ ही बैंक ग्राहकों में ऑनलाइन धोखाधड़ी को लेकर चिंता भी बढ़ गई है। फ़िशिंग, मालवेयर अटैक और अकाउंट हैकिंग जैसे मामलों ने कई जमाकर्ताओं को उनकी मेहनत की कमाई की सुरक्षा को लेकर चिंतित कर दिया है। इन जोखिमों से निपटने के लिए, निजी क्षेत्र के अग्रणी ऋणदाता एक्सिस बैंक ने ग्राहकों की सावधि जमा (टर्म डिपॉज़िट) को अनधिकृत डिजिटल लेन-देन से बचाने के लिए एक सुरक्षा-केंद्रित पहल शुरू की है। नया लॉन्च किया गया ‘लॉक एफडी’ फीचर एक्सिस बैंक ग्राहकों को उनकी फिक्स्ड डिपॉज़िट (FD) को डिजिटल चैनलों के माध्यम से समय से पहले बंद होने से बचाने की सुविधा देता है। एक बार सक्रिय होने पर, मोबाइल बैंकिंग या इंटरनेट बैंकिंग के जरिए एफडी बंद करने का विकल्प निष्क्रिय हो जाता है। लॉक की गई एफडी को बंद करने का एकमात्र तरीका है—एक्सिस बैंक की शाखा में व्यक्तिगत रूप से जाकर अनुरोध करना।